Nieuwsbrief

Helpdesk van Karakter Interactive

HelpDeskHieronder vindt u een lijst met de meest voorkomende vragen en bekende problemen die wij op onze helpdesk ontvangen. De artikelen zijn per productserie gerangschikt.
Hebt u een vraag of bent u een probleem tegengekomen, stuur dan een e-mail naar helpdesk@karakteruitgevers.nl.

Alles verbergen | Alles tonen

De LeerLijn - Bekende problemen

Het probleem: LeerLijn Spelling: de installatie lijkt na een tijdje gewoon te stoppen; het lijkt zelfs of de PC is vastgelopen. De voortgangsindicator van de installatie blijft hangen.

Geen zorgen, de installatie loopt gewoon door. Het duurt echter enige tijd voor dat alle geluidsbestanden van deze cd-rom op uw harde schijf zijn gekopieerd. In sommige gevallen kan dit wel 10 minuten of meer duren. Wees dus geduldig en laat de installatie gewoon verdergaan.

Het probleem: Als ik een LeerLijn-cd-rom start, begint het beeldscherm te flikkeren en worden sommige knoppen vervormd of zwart

Uw beeldscherm is ingesteld op 256 kleuren. Verhoog het aantal kleuren naar Hoge kleuren of Ware kleuren.

U doet dat als volgt: klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm, Beeldscherm en vervolgens tabblad Instellingen. Stel hier het aantal kleuren in op Hoge kleuren (16-bits) of Ware kleuren (32-bits). De volgende keer dat u de cd-rom opstart zal het programma gewoon functioneren.

Het probleem: De knoppen vallen buiten beeld

U hebt het programma opgestart op een te lage schermresolutie. De cd-roms moeten minimaal op 800 x 600 pixels gestart worden.

U doet dat als volgt: klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm, Beeldscherm en vervolgens tabblad Instellingen. Stel hier de beeldschermresolutie in op 800 x 600 (of hoger). De volgende keer dat u de cd-rom opstart zal het programma gewoon functioneren.

Het probleem: Help! Ik kan het programma op de cd-rom niet installeren

Als u Windows XP Servicepack 2 heeft geïnstalleerd, kunt u mogelijk de cd-rom met het programma niet meer installeren.

Na het dubbelklikken op het bestand setup.exe ziet u dan de volgende melding:

16 bits Window Subsysteem

Dit probleem wordt veroorzaakt door een (onbedoelde) wijziging in Windows XP na installatie van Servicepack 2. Microsoft heeft daarvoor een oplossing ontwikkeld. Om de onderstaande stappen te volgen, kunt u het beste de tekst op deze webpagina even afdrukken. Daarna voert u de beschreven handelingen uit.

  1. Klik op deze hyperlink: http://www.visualtour.com/downloads/xp_fix.exe

  2. Klik in het venstertje dat verschijnt op Opslaan

  3. Selecteer in het venster dat verschijnt, bij Opslaan in: het Bureaublad en klik op Opslaan. Het bestand xp_fix wordt nu gedownload.

  4. Als het downloaden is voltooid: sluit Internet Explorer.
    Na het downloaden van het bestand ziet u op uw Bureaublad het pictogram het pictogram xp_fix
  5. Dubbelklik op het pictogram xp_fix. Het fix-programmaatje wordt nu geïnstalleerd.

  6. Klik op OK

  7. Klik op OK

    Na installatie wordt de computer afgesloten en opnieuw gestart. Daarna kunt u het pictogram weer van uw Bureaublad verwijderen:
  8. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram xp_fix
  9. Klik in het menu dat verschijnt op Verwijderen.
    Vervolgens kunt u het programma op de cd-rom installeren.

Het probleem: Niet alle knoppen zijn in beeld en het inlogscherm ziet er anders uit dan het voorbeeld in de handleiding

Windows staat ingesteld op Grote lettertypen. Dit moet Kleine lettertypen zijn.

U wijzigt dit als volgt: Start, Instellingen, Configuratiescherm, Beeldscherm en op het tabblad Instellingen klikt u op Geavanceerd. Op het tabblad Algemeen staat bij Tekengrootte wellicht Grote lettertypen. Dit moet Kleine lettertypen zijn.

Software voor kinderen - Bekende problemen

Het probleem: Foutmelding onder Windows XP (met Service Pack 1)

[1058] De geluidssoftware is niet juist geïnstalleerd of is uitgeschakeld

Betreft de volgende titels:
Ik hou van taal
Ik hou van rekenen
De natuur
Het lichaam van de mens
Ontdek je eigen lichaam
Op wereldreis

Ook voor de volgende titel die niet meer beschikbaar is
Kijk zo werkt het

 

Onlangs hebben wij inderdaad via de Amerikaanse makers van sommige van onze cd-roms vernomen dat er een probleem optreedt onder Windows XP (met Service Pack 1 geïnstalleerd). Inmiddels hebben de makers een oplossing hiervoor geprogrammeerd.

U vindt de oplossing op deze webpagina. Volgt u svp de instructies zoals ze daar zijn beschreven en het probleem wordt verholpen.

Het probleem: Help! Ik kan het programma op de cd-rom niet installeren

Als u Windows XP Servicepack 2 heeft geïnstalleerd, kunt u mogelijk de cd-rom met het programma niet meer installeren.

Na het dubbelklikken op het bestand setup.exe ziet u dan de volgende melding:

16 bits Window Subsysteem

Dit probleem wordt veroorzaakt door een (onbedoelde) wijziging in Windows XP na installatie van Servicepack 2. Microsoft heeft daarvoor een oplossing ontwikkeld. Om de onderstaande stappen te volgen, kunt u het beste de tekst op deze webpagina even afdrukken. Daarna voert u de beschreven handelingen uit.

  1. Klik op deze hyperlink: http://www.visualtour.com/downloads/xp_fix.exe

  2. Klik in het venstertje dat verschijnt op Opslaan

  3. Selecteer in het venster dat verschijnt, bij Opslaan in: het Bureaublad en klik op Opslaan. Het bestand xp_fix wordt nu gedownload.

  4. Als het downloaden is voltooid: sluit Internet Explorer.
    Na het downloaden van het bestand ziet u op uw Bureaublad het pictogram het pictogram xp_fix
  5. Dubbelklik op het pictogram xp_fix. Het fix-programmaatje wordt nu geïnstalleerd.

  6. Klik op OK

  7. Klik op OK

    Na installatie wordt de computer afgesloten en opnieuw gestart. Daarna kunt u het pictogram weer van uw Bureaublad verwijderen:
  8. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram xp_fix
  9. Klik in het menu dat verschijnt op Verwijderen.
    Vervolgens kunt u het programma op de cd-rom installeren.
Toetstrainer - Problemen met de Entreetoets?

Het probleem: De knoppen vallen buiten beeld

Dit probleem wordt veroorzaakt door een afwijkende instelling van de lettergrootte in Windows. Als de lettergrootte op normaal wordt gezet, is het probleem verholpen.
In de instructie (PDF-bestand) hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe u de lettergrootte in Windows kunt wijzigen.

Het probleem: Toetstrainer Entreetoets Taal werkt niet

In sommige gevallen wil de Toetstrainer Entreetoets Taal niet opstarten. Er verschijnt de melding "Dit programma werkt alleen als de originele CD-rom in de CD-rom drive zit". U kunt dit probleem oplossen door de patch voor Toetstrainer Entreetoets Taal te gebruiken. In de instructie (PDF-bestand) hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe u deze patch downloadt en in de juiste map opslaat.

  1. Instructie downloaden patch Entreetoets Taal - Windows XP (pdf)
  2. Instructie downloaden patch Entreetoets Taal - Windows Vista (pdf)
  3. Download de patch

Het probleem: Toetstrainer Entreetoets Rekenen werkt niet

In sommige gevallen wil de Toetstrainer Entreetoets Rekenen niet opstarten. Er verschijnt de melding "Dit programma werkt alleen als de originele CD-rom in de CD-rom drive zit". U kunt dit probleem oplossen door de patch voor Toetstrainer Entreetoets Rekenen te gebruiken. In de instructie (PDF-bestand) hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe u deze patch downloadt en in de juiste map opslaat.

  1. Instructie downloaden patch Entreetoets Rekenen - Windows XP (pdf)
  2. Instructie downloaden patch Entreetoets Rekenen - Windows Vista (pdf)
  3. Download de patch

Het probleem: Fout in twee opgaven van Toetstrainer Entreetoets Rekenen

Helaas is er in twee opgaven in de titel Entreetoets Rekenen een fout geslopen. Deze twee opgaven kunnen zowel in de toets als in de oefenopgaven voorkomen.

Het gaat om deze twee opgaven:

Een Thuisgroep maken

Antwoord A. 206 (in het laatste boekje bleven nog 2 loten over) is het juiste antwoord. Dat antwoord wordt echter niet goed gerekend door de software.

 

In onderstaande opgave wordt door de software een verkeerde klok getoond.
Dit is de juiste opgave:

Een Thuisgroep maken

Antwoord A is het juiste antwoord.

 

Voorlopige oplossing: laat uw leerling, zoon of dochter deze twee opgaven bekijken.
Als deze opgaven in de software verschijnen, kan hij of zij het juiste antwoord kiezen zodat een foute beoordeling wordt vermeden.

 

Update software
Deze opgaven in de Entreetoets Rekenen zullen z.s.m. worden aangepast.
Zodra de update van de software beschikbaar is, kunt u deze van deze webpagina downloaden.

Toetstrainer - Bekende problemen

Het probleem: Conceptversie handleiding bij de titel Oefenen met Spreekwoorden, gezegden en uitdrukkingen

Op de cd-rom van de titel titel Oefenen met Spreekwoorden, gezegden en uitdrukkingen is per abuis de conceptversie van de bijbehorende handleiding geplaatst.

U kunt de juiste PDF-versie van de handleiding hier downloaden »

Het probleem: Als ik een toets wil starten, begint het beeldscherm te flikkeren en worden sommige knoppen vervormd of zwart

Uw beeldscherm is ingesteld op 256 kleuren. Verhoog het aantal kleuren naar Hoge kleuren of Ware kleuren.

U doet dat als volgt: klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm, Beeldscherm en vervolgens tabblad Instellingen. Stel hier het aantal kleuren in op Hoge kleuren (16-bits) of Ware kleuren (32-bits). De volgende keer dat u de Toetstrainer opstart zal het programma gewoon functioneren.

Het probleem: De knoppen vallen buiten beeld

U hebt het programma opgestart op een te lage schermresolutie.
De Toetstrainers moeten minimaal op 800 x 600 pixels gestart worden.

U doet dat als volgt: klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm, Beeldscherm en vervolgens tabblad Instellingen. Stel hier de beeldschermresolutie in op 800 x 600 (of hoger). De volgende keer dat u de Toetstrainer opstart zal het programma gewoon functioneren.

Het probleem: Ik krijg maar een beperkt aantal vragen te zien in de Toetstrainer Cijferend rekenen en leessommen (of de Toetstrainer Taal/Spelling).

Wellicht hebt u per ongeluk een 'oude' demo geïnstalleerd die nog niet van uw harde schijf verwijderd is. U lost het probleem als volgt op:

  1. Open Windows Verkenner (of Deze Computer) en ga naar de map c:\program files\toetstrainer rekenen
  2. Verwijder alle bestanden die in de map Toetstrainer Rekenen staan van uw harde schijf (de map zelf mag blijven bestaan).
  3. Verwijder via het Configuratiescherm (Start-knop / Instellingen / Configuratiescherm) de Toetstrainer Rekenen van de harde schijf.
  4. Installeer dan de originele Toetstrainer-cd-rom opnieuw en start de PC opnieuw op. Kijk vervolgens of u nu wel meer opgaven te zien krijgt.

Mocht hetzelfde probleem voor de Toetstrainer Taal of Spelling bestaan, volg dan bovenstaande stappen en lees in plaats van de map Toetstrainer rekenen dan Toetstrainer Taal of Spelling.

Het probleem: In de opgaven van Toetstrainer Taal - Woordkeus, formuleren en lezen zaten twee typfouten.

Download de nieuwste, verbeterde versie van de opgaven van Toetstrainer Taal - Woordkeus, formuleren en lezen (ong. 150 Kb)

U kunt hier een verbeterde versie van de opgaven van deze Toetstrainer downloaden zodat deze fouten zijn verholpen. Deze versie is geschikt voor de thuis-, school- en netwerkversie van de Toetstrainer Taal - Woordkeus, formuleren en lezen.

Volg deze instructies op:

Download het bestand toets.qst en laat het opslaan in de map Mijn documenten op uw vaste schijf. Kopieer vervolgens het bestand toets.qst en sla dit bestand op in de map waarin u de Toetstrainer hebt geïnstalleerd op de vaste schijf (meestal is dit c:/program files/Toetstrainer Taal). Als Windows vraagt of het bestaande bestand toets.qst mag worden vervangen klikt u op 'Ja' of 'OK'. Het bestand wordt dan gekopieerd naar de juiste plaats op de vaste schijf. Als u de Toetstrainer Taal - Woordkeus, formuleren en lezen nu opstart, is het logboekprobleem verholpen.

Als het bestand toets.qst op een andere computer gezet moet worden dan de computer waarop u het bestand downloadt, kunt het bestand eerst op een diskette kopiëren en vervolgens de diskette meenemen naar de juiste computer. Daar kopieert u het bestand naar de juiste map (zie hierboven).

Het probleem: In de opgaven van Toetstrainer Informatieverwerking - Hanteren van informatiebronnen zaten twee vragen waarvan de antwoordmogelijkheden onjuisten.

Download de nieuwste, verbeterde versie van de opgaven Toetstrainer Informatieverwerking - Hanteren van informatiebronnen (ong. 150 Kb).

U kunt hier een verbeterde versie van de opgaven van deze Toetstrainer downloaden zodat de fouten zijn verholpen. Deze versie is geschikt voor de thuis-, school- en netwerkversie van de Toetstrainer Informatieverwerking - Hanteren van informatiebronnen.

Volg deze instructies op:

Download het bestand toets.qst en laat het opslaan in de map Mijn documenten op uw vaste schijf. Kopieer vervolgens het bestand toets.qst en sla dit bestand op in de map waarin u de Toetstrainer hebt geïnstalleerd op de vaste schijf (meestal is dit c:/program files/Toetstrainer Hanteren van informatiebronnen). Als Windows vraagt of het bestaande bestand toets.qst mag worden vervangen klikt u op 'Ja' of 'OK'. Het bestand wordt dan gekopieerd naar de juiste plaats op de vaste schijf. Als u de Toetstrainer nu opstart, is het probleem in de opgaven verholpen.

Als het bestand toets.qst op een andere computer gezet moet worden dan de computer waarop u het bestand downloadt, kunt het bestand eerst op een diskette kopiëren en vervolgens de diskette meenemen naar de juiste computer. Daar kopieert u het bestand naar de juiste map (zie hierboven).

Het probleem: In de opgaven van Toetstrainer Wereldoriëntatie - Aardrijkskunde en natuuronderwijs stond soms onverwacht een 'los woord' in beeld dat ogenschijnlijk niets met de vraag te maken had.

Download de nieuwste, verbeterde versie van de opgaven Toetstrainer Wereldoriëntatie - Aardrijkskunde en natuuronderwijs (ong. 150 Kb)

U kunt hier een verbeterde versie van de opgaven van deze Toetstrainer downloaden zodat de fout is verholpen. Deze versie is geschikt voor de thuis-, school- en netwerkversie van de Toetstrainer Wereldoriëntatie - Aardrijkskunde en natuuronderwijs.

Volg deze instructies op:

Download het bestand toets.qst en laat het opslaan in de map Mijn documenten op uw vaste schijf. Kopieer vervolgens het bestand toets.qst en sla dit bestand op in de map waarin u de Toetstrainer hebt geïnstalleerd op de vaste schijf (meestal is dit c:/program files/Toetstrainer Wereldorientatie Aardrijkskunde en natuuronderwijs). Als Windows vraagt of het bestaande bestand toets.qst mag worden vervangen klikt u op 'Ja' of 'OK'. Het bestand wordt dan gekopieerd naar de juiste plaats op de vaste schijf. Als u de Toetstrainer nu opstart, is het probleem in de opgaven verholpen.

Als het bestand toets.qst op een andere computer gezet moet worden dan de computer waarop u het bestand downloadt, kunt het bestand eerst op een diskette kopiëren en vervolgens de diskette meenemen naar de juiste computer. Daar kopieert u het bestand naar de juiste map (zie hierboven).

Het probleem: In het logboek van Toetstrainer Spelling staat per ongeluk 'Logboek: verslaglegging rekenen' i.p.v. 'Logboek: 'verslaglegging spelling'.

Download de nieuwste versie van Toetstrainer Spelling (ong. 1 Mb, 7-1-2002)

In het logboek van de Toetstrainer Spelling (thuisversie) wordt abusievelijk gesproken over het 'Logboek: verslaglegging rekenen' i.p.v. 'Logboek: verslaglegging spelling'. U kunt hier een nieuwe versie van deze Toetstrainer downloaden zodat dit probleem wordt verholpen. Deze versie is alleen geschikt voor de thuisversie van de Toetstrainer Spelling (dus niet voor de 30-gebruikersversie of de netwerkversie).

Volg deze instructies op:

Download het bestand toets.exe en laat het opslaan in de map Mijn documenten op uw vaste schijf. Kopieer vervolgens het bestand toets.exe en sla het bestand op in de map waarin u de Toetstrainer Spelling hebt geïnstalleerd op de vaste schijf (meestal is dit c:/program files/Toetstrainer Spelling). Als Windows vraagt of het bestaande bestand toets.exe mag worden vervangen klikt u op 'Ja' of 'OK'. Het bestand wordt dan gekopieerd naar de juiste plaats op de vaste schijf. Als u de Toetstrainer Spelling nu opstart, is het logboekprobleem verholpen.

Als het bestand toets.exe op een andere computer gezet moet worden dan de computer waarop u het bestand downloadt, kunt het bestand eerst op een diskette kopiëren en vervolgens de diskette meenemen naar de juiste computer. Daar kopieert u het bestand naar de juiste map (zie hierboven).

Het probleem: Niet alle knoppen zijn in beeld en het inlogscherm ziet er anders uit dan het voorbeeld in de handleiding

Windows staat ingesteld op Grote lettertypen. Dit moet Kleine lettertypen zijn. U wijzigt dit als volgt: Start, Instellingen, Configuratiescherm, Beeldscherm en op het tabblad Instellingen klikt u op Geavanceerd. Op het tabblad Algemeen staat bij Tekengrootte wellicht Grote lettertypen. Dit moet Kleine lettertypen zijn.

Toetstrainer - Veelgestelde vragen

Vraag: Geven de cd-roms in de serie Toetstrainer een indicatie omtrent het niveau waarop een kind de toets maakt?

Er staat inderdaad '3 niveaus' op het omslag. Ook het programma spreekt van niveaus. Nergens wordt echter gesuggereerd dat deze niveaus gerelateerd zouden zijn aan de leerstofinhoudelijke prestaties van een kind. De niveaus hebben louter en alleen te maken met de zwaarte van de toetsomstandigheden zoals deze zich specifiek tijdens de Cito-toets voordoen. Niveau 1-3 staan daarom voor een toenemende zwaarte van die omstandigheden in de vorm van een steeds reëler benadering ervan.
Verder kunt u uit de verantwoording opmaken dat de trainers juist geen voorspellende waarde hebben mbt het niveau van leerstofbeheersing. Dit valt af te leiden uit de opmerking dat de trainers geen beeld geven van de te verwachten score tijdens de echte Cito-toets.

Op het terrein van de leerstofinhoud zelf doen de trainers echter wel degelijk iets. Er wordt een indicatie gegeven binnen welke categorie zich meer problemen voordoen dan normaal te verwachten valt.

Vraag: Ik heb de instellingen aangepast in de beheermodule, maar als mijn kind de toets gaat spelen zie ik toch de 'oude' instellingen.

Zoals u in de handleiding onder 'Het programma aanpassen aan specifieke wensen' kunt lezen is het niet mogelijk de instellingen aan te passen als een kind eenmaal begonnen is met het maken van toetsen. Wilt u de instellingen toch veranderen dan kunt het beste of de naam van het kind wissen en opnieuw invoeren, of de naam van het kind op een andere wijze gespeld nogmaals invoeren.

Vraag: Is oefenen met de Cito-toets wel verstandig?

Lees hier het commentaar van Toetstrainer-auteur Sietse Kuipers.

Vraag: Mijn kind of leerling heeft een toets gemaakt, maar het logboek blijft leeg!

Zoals in de handleiding beschreven wordt het logboek pas gevuld als een kind 'genoeg' fouten heeft gemaakt in een bepaalde categorie. Maakt een kind maar 2 fouten in categorie X, dan is dat onzes inziens te weinig om van een substantieel probleem te kunnen spreken.
Het is daarom raadzaam uw kind enkele toetsen van 20 vragen te laten spelen -denk aan een stuk of 5 toetsen op niveau 2 of 3 in bijvoorbeeld een periode van een week- zodat de software de echte probleemgevallen eruit kan halen. Maakt een kind over die 5 toetsen genomen veel fouten in categorie X en Z, dan zal dit in het logboek vermeld worden, evenals de precieze opgaven die fout werden beantwoord. Om de werking van het logboek eens te bekijken, zou u als test bijvoorbeeld met een fictieve speler 5 toetsen kunnen maken waarbij u geen enkele vraag goed invult (of misschien wel helemaal niets invult maar de toets meteen afsluit). Als u daarna via de beheermodule naar het logboek gaat zult u bij deze fictieve speler zien hoe het logboek omgaat met gemaakte fouten. Zie ook de handleiding bij 'Het Logboek lezen'.

Vraag: Op niveau 1 wordt wel gemeld dat een antwoord fout is, maar niet waarom een bepaald antwoord fout is. Hoe zit dat?

In geen van de drie niveaus wordt inhoudelijke feedback gegeven. Wel houdt de software per categorie bij hoeveel fouten worden gemaakt. Wordt daarbij een minimumwaarde overschreden, dan slaat de software alarm d.m.v. een knipperend lampje. Alle ter zake doende gegevens zijn dan in het logboek (via de beheermodule) te vinden. Het is aan de ouders of leerkracht deze feedback om te zetten in remediërende handelingen.

Wiskunde Interactief - Updates

Laatste update: 08 juli 2009

Op deze pagina vindt u altijd de nieuwste versie van Wiskunde Interactief. Het is raadzaam deze update te downloaden en hem vervolgens op uw PC te installeren. Wiskunde Interactief zal dan automatisch zoeken naar uw versie van Wiskunde Interactief. Is er inmiddels een nieuwe update beschikbaar, dan wordt deze op uw harde schijf gezet en is uw versie van Wiskunde Interactief weer up-to-date!

Laatste update: 08 juli 2009
Klik hier om het bestand te downloaden en sla het bestand (WiskundeInteractief_Update7.exe - 3,7 Mb) op op uw harde schijf, bijvoorbeeld in de map Mijn Documenten.

Installatie handleiding:

De update kan worden gestart na het installeren van de Wiskunde Interactief CD's.
Na het opstarten worden de geïnstalleerde titels weergegeven.
Update

Druk op Update uitvoeren om de titels te updaten.
Na het updaten verschijnt de melding 'klaar'.

Wiskunde Interactief - Bekende problemen

Het probleem: Bij een toets of huiswerkprogramma kan ik geen komma intypen terwijl dat volgens de informatie bij het betreffende onderdeel wel zou moeten kunnen.

Om een komma in te kunnen typen wordt in de meeste huiswerkprogramma's en in veel toetsen het enkelvoudige aanhalingsteken gebruikt, omdat de gewone kommatoets geen code heeft in Macromedia Flash.
Als deze enkelvoudige quote key ‘ niet reageert, moet je de taal van je toetsenbord anders instellen. Kies Verenigde Staten (internationaal) in plaats van Engels. Als er een icoontje van het toetsenbord op je taakbalk staat, kun je hierop klikken met de rechtermuisknop en de taal veranderen. Als dit icoontje er niet is, ga je als volgt te werk:
Start (/ Instellingen) / Configuratiescherm / Landinstellingen ( venster: Landinstellingen) tabblad Talen, knop Details (venster: Tekstservices & invoertalen) tabblad Instellingen, Toetsenbord: Verenigde Staten (internationaal), OK.

Het probleem: Bij een toets of huiswerkprogramma kan ik geen x of andere letter intypen terwijl dat volgens de informatie bij het betreffende onderdeel wel zou moeten kunnen.

Zorg dat de CapsLock-toets gedeactiveerd is en klik in de buurt van het invoerveld.

Het probleem: Help! Ik kan het programma op de cd-rom niet installeren

Als u Windows XP Servicepack 2 heeft geïnstalleerd, kunt u mogelijk de cd-rom met het programma niet meer installeren.

Na het dubbelklikken op het bestand setup.exe ziet u dan de volgende melding:

16 bits Window Subsysteem

Dit probleem wordt veroorzaakt door een (onbedoelde) wijziging in Windows XP na installatie van Servicepack 2. Microsoft heeft daarvoor een oplossing ontwikkeld. Om de onderstaande stappen te volgen, kunt u het beste de tekst op deze webpagina even afdrukken. Daarna voert u de beschreven handelingen uit.

  1. Klik op deze hyperlink: http://www.visualtour.com/downloads/xp_fix.exe

  2. Klik in het venstertje dat verschijnt op Opslaan

  3. Selecteer in het venster dat verschijnt, bij Opslaan in: het Bureaublad en klik op Opslaan. Het bestand xp_fix wordt nu gedownload.

  4. Als het downloaden is voltooid: sluit Internet Explorer.
    Na het downloaden van het bestand ziet u op uw Bureaublad het pictogram het pictogram xp_fix
  5. Dubbelklik op het pictogram xp_fix. Het fix-programmaatje wordt nu geïnstalleerd.

  6. Klik op OK

  7. Klik op OK

    Na installatie wordt de computer afgesloten en opnieuw gestart. Daarna kunt u het pictogram weer van uw Bureaublad verwijderen:
  8. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram xp_fix
  9. Klik in het menu dat verschijnt op Verwijderen.
    Vervolgens kunt u het programma op de cd-rom installeren.

Het probleem: Nadat ik de software geinstalleerd heb blijft mijn scherm blauw en zie ik geen tekst of opgaven.

Dit komt hoogst waarschijnlijk doordat uw map met Temporary Internet Files vol is. Om deze leeg te maken moet u het volgende doen.Start uw internetbrowser op en ga naar Extra =>Internet-opties =>Tijdelijke Internet-bestanden en klik op knop bestanden verwijderen en daarna op ok.

Het probleem: Op de cd-roms Vmbo Breuken deel 2 en Havo/vwo Breuken deel 2 gaat er soms iets niet goed bij het delen van breuken.

Download de laatste update van Wiskunde Interactief. Hierin zijn bekende problemen en bugs in Wiskunde Interactief opgelost.

Het probleem: Op de cd-roms Vmbo Leerjaar 1 deel 2 en Havo/vwo Leerjaar 1 deel 2 gaat er heel soms in paragraaf 1 iets niet goed bij de berekening van een omtrek.

Download de laatste update van Wiskunde Interactief. Hierin zijn bekende problemen en bugs in Wiskunde Interactief opgelost.

Het probleem: Op de cd-roms Vmbo Negatieve getallen en Havo/vwo Negatieve getallen gaat er in paragraaf 5 iets mis in de berekening van sommige opgaven.

Download de laatste update van Wiskunde Interactief. Hierin zijn bekende problemen en bugs in Wiskunde Interactief opgelost.

Wiskunde Interactief - Veelgestelde vragen

Vraag: Op mijn beeldscherm (ingesteld op 800 x 600 pixels) moet ik soms scrollen om een pagina of een animatie helemaal te kunnen bekijken. Hoe komt dat?

Wiskunde Interactief is ontworpen voor een beeldscherminstelling van minimaal 1024 x 768 pixels. Dat betekent dat u bij die instelling alle pagina's netjes in beeld krijgt. Door het gebruik van afbeeldingen en animaties in de uitleg van complexe wiskunde-onderwerpen kan het voorkomen dat u op een lagere resolutie (bijvoorbeeld 800 x 600 pixels) een beetje moet 'scrollen'. Echter nooit zodanig dat u informatie of afbeeldingen niet kunt bekijken. U kunt dus probleemloos werken met Wiskunde Interactief, ook als uw beeldscherm op 800 x 600 pixels staat.

U kunt eventueel ook proberen uw beeldscherm op een hogere resolutie in te stellen. U dat via Configuratiescherm, Beeldscherm, tabblad Instellingen. Daar kunt u de beeldschermresolutie aanpassen (afhankelijk van de mogelijkheden van uw videokaart).

Vraag: Waar zijn deze cd-roms te koop?

De cd-roms zijn te koop in boekhandel of warenhuis. Zijn ze daar niet op voorraad, dan kunnen ze voor u besteld worden. Uiteraard kunt u de cd-roms ook zelf bestellen via deze website.

Vraag: Waarom is er een aparte cd-rom over negatieve getallen? Dat is toch slechts een klein onderdeel van de stof voor de brugklas?

Het rekenen met negatieve getallen blijft vaak tot in het derde en vierde leerjaar een struikelblok. Als men een leerling die moeite heeft met wiskunde individueel bijles geeft, blijkt maar al te vaak dat het rekenen met plussen en minnen aanleiding geeft tot veel verwarring en fouten. Het gevolg is, dat de leerling optellen en vermenigvuldigen vaak door elkaar haalt.

De oorsprong van dit probleem ligt in de te summiere behandeling van dit onderwerp in de brugklas. Niet alleen wordt er te weinig aandacht besteed aan de uitleg van de theorie, ook het aantal oefensommen is vaak volstrekt onvoldoende. Zo verwacht men bijvoorbeeld van de leerling dat hij het minteken niet meer automatisch ziet als de opdracht ‘trek af’, maar dat hij het minteken, zonder dat hem dat expliciet wordt gezegd, vaak moet gaan zien als een toestand van het getal zelf. Deze theoretische gedachtesprong moet goed uitgelegd worden en heeft daarna geruime tijd nodig om te bezinken. Een aparte cd-rom met veel oefensommen lijkt ons daarom zeer gewenst. Onvoldoende vaardigheid in het rekenen met negatieve getallen vormt - evenals een gebrekkige breukenkennis - een zeer slechte start voor het onderwijs in de wiskunde. Ook voor wiskunde geldt immers: ‘Een goed begin is het halve werk.’

Vraag: Waarom worden er op de cd-roms zulke 'gemakkelijke' (kleine) getallen gebruikt?

Bij het uitleggen en begrijpen van abstracte onderwerpen is het van belang dat de leerling al zijn aandacht kan richten op het onderwerp zelf. Moeilijke getallen leiden af en dragen niet bij tot een juiste en snelle begripsvorming.

Vraag: Waarom zijn er cd-roms over breuken? Dat is toch basisschoolstof?

Een degelijke breukenkennis vormt een onmisbare basis voor algebra. Als een kind moeite heeft met wiskunde, blijkt maar al te vaak dat zijn problemen worden veroorzaakt door een gebrekkige breukenkennis. Op de basisschool worden breuken vaak zeer summier behandeld. Daarna wordt in de brugklas in de meeste schoolboeken zelfs geadviseerd om toch eenvoudige breuksommen met de rekenmachine te berekenen! Een en ander leidt ertoe dat in het voortgezet onderwijs breuken een enorm probleem vormen, hetgeen leerkrachten helaas maar al te vaak onvoldoende beseffen.

Vraag: Wat is de techniek achter deze cd-roms?

Bijna alle tot nu toe ontworpen wiskundesoftware voor het middelbaar onderwijs is gemaakt met behulp van Java (applets).
Wiskunde Interactief is op een geheel andere manier gemaakt. Om alle voordelen van de computer te kunnen gebruiken bij het uitleggen van abstracte wiskundige begrippen en voor het maken van prints, oefeningen en toetsen, is een geheel eigen methode ontwikkeld die gebruik maakt van Macromedia Flash. Deze software wordt zeer veel gebruikt bij (en is ontwikkeld voor) het maken van websites. Juist daardoor is deze software zeer visueel en uitermate geschikt voor het maken van animaties. Als een leerling moeite heeft met een wiskundig begrip, komt dit omdat hij niet geleerd heeft bij dit abstracte begrip een concreet beeld te zien. Met behulp van visuele, soms bewegende, plaatjes kan de leerling zich een wiskundig begrip vaak zeer snel en effectief eigen maken. Het wiskundige begrip roept voortaan bij hem direct een juist beeld op. Zoals het woord ‘stoel’ ook bij iedereen die de Nederlandse taal kent een beeld oproept.
Bij het maken van wiskundesoftware heeft men te maken met de extra moeilijkheid dat men wiskundige symbolen (zoals bijvoorbeeld het integraalteken) goed, flexibel en interactief op het scherm moet zien te krijgen. Ook voor dit probleem blijkt Flash een uitstekende oplossing te kunnen bieden.

Vraag: Wie is Liesbeth van der Plas?

Liesbeth van der PlasDrs. Liesbeth van der Plas (1951) studeerde natuurkunde (met als afstudeerrichting theoretische astrofysica) aan de Vrije Universiteit te Amsterdam. Zij behaalde tevens haar eerstegraads lesbevoegdheid in zowel de wiskunde als de natuurkunde. Na haar studie was zij werkzaam als lerares wiskunde in zowel het reguliere voortgezet onderwijs als het volwassenenonderwijs. Sinds enige jaren houdt zij zich bezig met het ontwerpen en ontwikkelen van educatieve software.

Vraag: Zijn de cd-roms over breuken ook geschikt voor leerlingen van het basisonderwijs?

Ook leerlingen van het basisonderwijs kunnen de cd-roms over breuken zeer goed gebruiken.
Jonge kinderen zullen met behulp van deze methode met breuken veel minder moeite hebben. Bij elke som wordt een bijbehorende illustratie getoond in de vorm van ‘taartpunten’ die ineens in stukjes worden gesneden. Het abstracte idee van breuken, dat wat breuken vooral voor jonge kinderen zo moeilijk maakt, wordt aldus voortdurend concreet en inzichtelijk gemaakt. Daarbij komt dat de software een actieve deelname van het kind verlangt. Het slepen met taartpunten is voor basisschoolkinderen plezieriger en speelser dan alleen maar cijfers op papier zetten.
Het verdient wel aanbeveling om in het basisonderwijs de vmbo-versies te gebruiken.

Vraag: Zijn de cd-roms van Wiskunde Interactief ook geschikt voor gebruik in huiswerk- en bijles-instituten?

Jazeker. De cd-roms kunnen op een aantal manieren gebruikt worden:

  1. De leerling kan achter de PC oefenen met stof die hij nog niet (goed) beheerst.
  2. De begeleider kan m.b.v. de cd-roms vaststellen welke hiaten er nog zitten in de kennis van de leerling.
  3. De leerling kan thuis extra oefenen met de cd-roms.
  4. De begeleider kan via de cd-roms opgaven en uitgewerkte opgaven afdrukken en de opgaven voorleggen of meegeven aan de leerling als huiswerk.

Vraag: Zijn de cd-roms van Wiskunde Interactief ook geschikt voor leerlingen die geen moeite hebben met wiskunde?

Wiskunde Interactief is geschikt voor iedereen die wiskunde in zo weinig mogelijk tijd goed wil leren en begrijpen. Een leerling die geen moeite heeft met wiskunde zal zich juist zeer snel de stof eigen maken met behulp van de interactieve lesmethode. Hij hoeft niet te wachten op anderen. Als hij iets begrijpt klikt hij immers direct door. Als hij de opgaven van één printvel goed maakt en begrijpt, zal hij geen tweede printvel aanklikken, maar meteen doorgaan naar de volgende paragraaf.